Formateur(trice) logiciel et
spécialiste de l'accompagnement des clients

Logiciels Info-Data est une entreprise en plein essor œuvrant dans le domaine des logiciels médicaux. Située sur la rive sud de Québec à quelques mètres des ponts, cette PME québécoise à culture familiale saura vous charmer et vous faire sentir comme chez vous rapidement. Vous pourrez y développer une autonomie et des compétences diversifiées, le tout dans une ambiance de travail décontracte.

Le poste

Rejoignez notre équipe en tant que formateur(trice) logiciel et spécialiste de l’accompagnement des clients. Si vous aimez travailler avec les gens, êtes à l’aise à communiquer oralement devant plusieurs personnes et aimez les emplois non-routiniers, ce poste est peut-être pour vous. L’entreprise a le vent dans les voiles et nous recherchons les perles rares pour rejoindre notre équipe d’habiles formateurs. Cet emploi vous demande de vous déplacer dans d’autres villes du Québec régulièrement, sans toutefois être un emploi ‘sur la route’. Plusieurs journées sont passées au bureau, à Saint-Nicolas.

Vous serez amené à :
  • Apprendre et maitriser le Dossier Médical Électronique (DMÉ) Ofys, afin de pouvoir l’enseigner à d’autres
  • Diriger et animer des groupes de formation, sur place chez les clients (cliniques médicales) et parfois à distance
  • Accompagner des équipes médicales dans l’utilisation du DMÉ lors d’implantations
  • Offrir du support niveau 1 et de la formation à distance par téléphone et par courriel
  • Présenter le logiciel en démonstration à des clients potentiels
  • Toutes autres tâches connexes.

Connaissances

  • Aisance avec l’informatique
  • Atout : connaissances du fonctionnement du domaine médical.
Les logiciels médicaux développés et commercialisés par l’entreprise vous seront enseignés lors de votre formation.

Habiletés

  • Aptitudes relationnelles pour le service à la clientèle de première qualité et aisance de communication
  • Capacité à s’adapter au niveau de l’interlocuteur
  • Excellentes aptitudes pour les communications orales et écrites en français, bonnes aptitudes pour les communications orales en anglais
  • Autonomie et habileté à travailler avec un minimum de supervision
  • Aptitude à travailler dans une entreprise en constante évolution et à gérer plusieurs tâches à la fois.

Attitudes

Professionnalisme, patience, bonne écoute, fiabilité, attitude positive et entregent.

Quand ?

Poste permanent et à temps plein, peut être flexible par périodes. Début en avril ou mai 2020, selon vos disponibilités. Possibilité de débuter à temps partiel pour la formation.

Avantages

  • Souplesse d’horaire
  • Assurance collective
  • Répartition des bénéfices de l’entreprise sous forme de bonus, après trois ans dans l’entreprise.

Vous recherchez un emploi où :

  • Vous pouvez vous dépasser et découvrir de nouveaux défis, dans un domaine diversifié
  • Vous êtes indépendant et autonome dans vos tâches quotidiennes
  • Vos collègues sont accueillants et l’équipe est animée
  • Vous vous sentez reconnu et apprécié
  • On vous fait confiance dans votre travail.


Lieu de travail

À nos bureaux : 809, route des Rivières à St-Nicolas (Lévis), tout près des ponts :
  • Facilement et rapidement accessible, que vous soyez sur la rive nord ou la rive sud
  • Construction neuve, bureaux lumineux
  • Espace de stationnement gratuit.
Lorsque chez des clients, c’est souvent dans les environs de la Ville de Québec ou Montréal. Les déplacements se feront avec l’équipe de formateurs.

Fourchette de salaire initial : 18 à 24$/heure selon l’expérience et les connaissances, avec réévaluation après période de probation. Deux semaines de vacances par année (négociable).

Comment poser sa candidature

Écrivez-nous un courriel à rh@infodata.ca en joignant votre CV et une brève description de qui vous êtes, pourquoi ce poste vous intéresse et pourquoi vous seriez le bon candidat. Au plaisir !


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