Question fréquemment posée

FAQ: Je suis certain d’avoir enregistré ma note, mais quand j’ouvre la rencontre, elle est effacée! (FR-EN)
Dernière mise à jour il y a 3 ans

To view in English, press on the American flag above


D’abord, Ofys n’effacera jamais une note que vous avez enregistrée. Si vous ne retrouvez pas votre note dans la rencontre et que vous êtes certain de l’avoir enregistrée, cliquez sur le bouton « versions » en haut de la rencontre. Vous pourrez voir les différentes versions de la rencontre, et vous y retrouverez votre note. Les anciennes versions sont cachées par défaut afin de ne montrer que l’essentiel et d’éviter la surcharge d’information.

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"Mais pourquoi y a-t-il parfois plusieurs versions d'une même note?"

Chaque fois que la note est enregistrée, une nouvelle version est créée.

"Pourquoi ma note est-elle cachée parmi les versions antérieures?"

Si, sur leur session respective, deux professionnels sont en train de modifier la même note en même temps, l'un ne verra pas les modifications de l’autre en temps réel. Et en enregistrant, les utilisateurs créent chacun une version de la rencontre. La dernière personne qui aura enregistré verra sa note dans la rencontre. L'autre pourra retrouver la sienne en cliquant sur l'icône "versions".

Par exemple: vous êtes résident et vous commencez une note dans une rencontre. Vous l’enregistrez et prévoyez y revenir plus tard pour la compléter. Le médecin qui vous supervise voit la note, l’ouvre et décide d’y ajouter des informations et de sauvegarder ses ajouts. Entre temps, vous avez rouvert votre note, vous l’avez complétée et enregistrée. Si le médecin a sauvegardé sa note après vous, votre note deviendra une version antérieure et vous ne la verrez pas dans la rencontre.

Un truc: si vous voulez ajouter quelque chose à une note déjà écrite (ou commencée par quelqu’un d’autre), au lieu de modifier celle-ci, vous pouvez ajouter une note complémentaire à la rencontre (vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez). Ainsi, aucune note ne sera cachée parmi les versions antérieures!

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Votre superviseur préfère modifier votre note au lieu d'en créer une nouvelle?
Demandez lui de recharger la rencontre afin de s'assurer d'avoir la plus récente version.

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